Delta is een typisch Zeeuws bedrijf dat naast Energie ook Telecom en Internet producten levert, deels via het merk Zeelandnet. Als relatief kleine, regionale speler is het lastig opereren en Delta wil graag de grootste en beste in Zeeland blijven. Maar hoe?
Telecom/internet diensten
Strategievorming
portfolio van innovatieprojecten
professionaliseren van marketing
coaching.
De vraag
Het managementteam van de Telecom business unit binnen Delta vroeg om een aanscherping van de strategie en herziening van het dienst innovatieportfolio. De vraag was om dit team hierbij te faciliteren en te adviseren.
De dienst
HamiltonTuring identificeerde de cruciale vragen voor de strategie dmv interviews en workshops.
Vervolgens analyseerde het de lopende innovatieprojecten en richtte een onderling samenhangend innovatieprogramma in. Zo lukte het de marketing en product management organisatie te professionaliseren door het invoeren van nieuwe procedures en standaarden en het individueel coachen van medewerkers.
Het resultaat
Delta / Zeelandnet heeft haar positie als beste provider verder versterkt. En daarmee levert Zeelandnet een zeer belangrijke positieve bijdrage aan het imago van Delta.